Chi siamo

1. Profilo di xervixa

xervixa presenta attraverso xervixa.com articoli appartenenti a differenti categorie di calzature da casa e calzetteria, destinati a diversi contesti di utilizzo.

Le pagine del sito raccolgono le informazioni utili alla valutazione degli articoli, con dati di prodotto strutturati, prezzi visibili e indicazioni relative ai servizi consultabili prima dell’acquisto.

2. Categorie presenti nel catalogo

L’offerta disponibile su xervixa.com riguarda principalmente le seguenti tipologie:

  • Pantofole da casa

  • Infradito

  • Ciabatte a fascia

  • Calzini fantasmini

  • Calzini corti

  • Calze a metà polpaccio

  • Calze al ginocchio

Per ogni articolo, la pagina dedicata riporta le informazioni essenziali disponibili e, in funzione del prodotto, può includere dimensioni, materiali, elementi contenuti nella confezione, modalità di utilizzo e istruzioni pertinenti.

La descrizione pubblicata nella singola scheda prodotto costituisce il riferimento per caratteristiche, configurazione, accessori compresi e modalità d’impiego dell’articolo interessato.

3. Informazioni commerciali e assistenza

La presentazione dei prodotti e dei servizi di xervixa segue criteri basati su:

  • disponibilità di articoli destinati a differenti esigenze d’uso;

  • descrizioni formulate in modo oggettivo, ordinato e comprensibile;

  • indicazione visibile dei prezzi e degli eventuali costi relativi alla consegna;

  • accesso alle modalità di pagamento disponibili;

  • consultazione delle informazioni riguardanti spedizione, recesso, restituzioni e rimborsi;

  • disponibilità di canali di assistenza per richieste anteriori o successive all’acquisto.

4. Destinazione degli ordini, spedizione e restituzioni

Le consegne effettuate tramite xervixa.com hanno come destinazione esclusivamente indirizzi situati in Italia.

Prima dell’invio definitivo dell’ordine, il cliente può consultare le condizioni applicabili all’acquisto, comprese le spese di spedizione, il periodo stimato di consegna, gli strumenti di pagamento utilizzabili e le informazioni relative a recesso, restituzione e rimborso.

Per ordini con valore inferiore a 154,40 €, la spedizione comporta un costo pari a 8,40 €.

Quando l’importo dell’ordine è pari o superiore a 154,40 €, alla spedizione standard non viene applicato alcun costo.

Il periodo complessivamente stimato per la consegna è di 8–12 giorni lavorativi.

Il termine previsto per richiedere il reso è di 30 giorni.

Quando la restituzione riguarda un prodotto privo di difetti, il cliente provvede direttamente alla scelta del servizio di trasporto, all’organizzazione della spedizione di ritorno e al pagamento del relativo costo.

5. Identificazione del marchio e recapiti

Marchio: xervixa
Sito web: xervixa.com
E-mail: web@xervixa.com
Telefono: +1(314)354 5412

Indirizzo:
7109 S Broadway #2
Saint Louis, MO 63111
USA

Orari dell’assistenza clienti:
Dal lunedì al venerdì: 09:00–17:00 CET/CEST
Sabato, domenica e giorni festivi: chiuso.